บริษัทฯ ขอแจ้งหลักเกณฑ์เงื่อนไขการรับประกัน และการเคลมสินค้า
เพื่อเป็นการสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้าทุกราย เมื่อได้รับสินค้าจากทางบริษัทฯ
หากพบว่ามีความผิดพลาดที่เกิดจากทางบริษัทฯ หรือตัวสินค้า ลูกค้าสามารถแจ้งเคลมสินค้าได้โดยมีขั้นตอนดังต่อไปนี้
- วิธีการเคลมสินค้า (ขั้นตอนส่งเรื่องพิจารณาการเคลม)
- ข้อตกลงและเงื่อนไขการเคลม/คืนสินค้า
- วิธีการเคลมสินค้า(ขั้นตอนการส่งคืนและส่งสินค้ากลับ)
- การรับประกันและการเคลมสินค้าใหม่
- ใช้เครื่องพิมพ์ยืดผิดประเภท(Pallet Wrapping Machine)การใช้งานที่ไม่ถูกต้อง
- อุบัติเหตุจากการใช้งานของลูกค้า ไม่ได้เกิดจากการผลิต เช่น ฟิล์มยืดโดนน้ำ จมน้ำ เคลมไม่ได้
เงื่อนไขการรับประกันสินค้า ทางเจ้าหน้าที่ฝ่ายขาย บริษัทฯ จะให้ข้อมูล